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Flexinnov SURVEY ASSISTANT est une solution WEB, BILINGUE de sondage en ligne (INTERNET).

Solution de sondage en ligne (Flexinnov SurveyAssistant)

Version actuelle : 1.3.x

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FLEXINNOV SURVEY ASSISTANT, Accélérez et simplifiez la conception et la réalisation de vos sondages dans un environnement centralisé et sécurisé.

Cliquez ICI pour télécharger la brochure.

Basée aussi bien sur les besoins réels des clients que sur les meilleures pratiques dans le marché, FlexInnov Survey Assistant est la solution idéale pour concevoir, diffuser, collecter et archiver les résultas de vos sondages en ligne. Combinant puissance et convivialité, FlexInnov Survey Assistant offre une alternative aux modes traditionnels (papier, téléphone), ainsi qu'au développement répétitif de solutions sur mesures.

Simple d'utilisation, FlexInnov Survey Assistant permet, entre autres, de mesurer la satisfaction de la client`le, de cerner les besoins des employés, disposer de la rétroaction dans le cadre de cours de formation ou de perfectionnement, d'évaluer l'impact d'une campagne marketing ou la combinaison de plusieurs de ces applications.


Gestion et définition des contacts

La flexibilité et la performance au rendez-vous

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Notre engin de gestion de contact vous permettra de gérer des milliers de contacts sans problème de performance et vous permettra également de définir vos propres caractéristiques (division, région, type, catégorie, etc.) et vous pourrez utiliser ces informations lors de la production des rapports.

Bilingue et multilingue

Pensez international

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Notre solution de sondage comporte une interface de gestion bilingue (pour les concepteurs de sondage) vous permettra de produire & publier des sondages multilingues.

Une gestion efficace de vos sondages

Une solution pour toute les situations

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Notre solution permet d'effectuer une série d'action en cours de sondage pour vous permettre de gérer toute sorte de situation tel que : un envoie en plusieurs étapes, des rappels par courriel, de gérer un suivi des répondats (rappel individuel, initialisation d'un répondant, retrait d'un répondant, Réouverture d'un sondage d'un répondant), etc.

Module de rapports étonnant

Générez des rapports selon vos besoins !

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La capacité de production des rapports vous permettra de définir des filtres basés sur les caractéristiques des répondants (division, région, etc.) ou sur les résultats de leurs réponses (ex: Afficher les réponses des répondants qui ont répondus OUI à la question #2 et qui sont de la division ABC)

Technologies

Les technologies Microsoft

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Utilise les technologies Microsoft :

  • Microsoft Windows Server 2000/2003
  • .NET Framework 2.0
  • Microsoft SQL Server 2000/2005/2005 express
  • Serveur SMTP requis pour l'envoie de courriel

    • Notre solution vous permettra de créer un sondage et de le publier en un temps records, sans même nécessiter une quelconque assistance technique !!!

    Type d'authentification

  • Sondage anonyme (Ouvert) (Validation ou non de l'adresse IP, cookie)
  • Sondage à authentification automatique (Fermé) : i.e. que le logiciel envois par courriel un hyperlien unique pour le répondant qui l'identifie automatiquement lorsqu'il répondra à vos questions

    • Type de sondage

  • Sondage de type publique : i.e. que vous envoyez vos questions et les répondants répondent. Les informations sont conservés et accessible dans le tableau de bord
  • Sondage de type privé : i.e. que vous envoyez vos questions et les répondants répondent. Les informations peuvent ou non être conservés et les résultats peuvent être envoyé à une tierce personne.

    • Type de question & structure

  • Texte simple (1 ligne)
  • Texte complet (plusieurs lignes)
  • Booléen (Oui / Non)
  • Booléen (Vrai / Faux)
  • Choix unique
  • Choix multiple
  • Matriciel (imbriqué)
  • Saisie multiple (ex: "inscrivez votre adresse" et il y a 6 champs textes)
  • Téléchargement d'un fichier
  • Saut de page
  • Page de texte

    • Des modules d'intégrations seront ajoutés d'ici février 2008 afin de vous permettre de synchroniser vos contacts avec vos systèmes informatique ainsi que divers autres modules tels que : Séquencement (workflow), Module de questionnaire, etc.